Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ООО «ПромТехСпецАвто», УНП 193683228, Республика Беларусь, 220114, г. Минск, пр-т Независимости, 165 А, пом. 2, 16/6б. E-mail: info@ptsa.by, телефон: +375 44 599 91 02.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые Вы указываете в формах «Свяжемся с Вами» и «Задать вопрос»: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения. Также фиксируются дата отправки, страница сайта и IP-адрес — для защиты от спама.

Кроме того, при посещении сайта автоматически собираются технические данные через файлы cookie и сервисы веб-аналитики — подробнее в разделе 6.

3. Цели обработки

Связаться с Вами по заявке, ответить на вопрос, подготовить коммерческое предложение по автомобилям, сервису и запчастям. Технические данные и cookie — чтобы сайт работал корректно, и чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

4. Правовое основание

Ваше согласие, которое Вы даёте, отмечая соответствующий флажок перед отправкой формы. Без согласия заявка не отправляется. Аналитические cookie включаются только после того, как Вы нажмёте «Принять» в окне о cookie (раздел 6).

5. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это нужно для обработки заявки и последующего взаимодействия, но не более 3 лет с момента получения, после чего удаляются.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в Вашем браузере. Мы используем:

• необходимые cookie — для работы сайта и защиты форм от подделки запросов (хранится до 12 часов);
• аналитические cookie сервисов веб-аналитики — только с Вашего согласия:
  • Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), включая Вебвизор и карту кликов — записывают, какие страницы Вы открываете, как прокручиваете страницу, куда нажимаете;
  • Google Analytics (Google LLC) — статистика посещений.

Эти сервисы получают технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, разрешении экрана, просмотренных страницах, источнике перехода, времени посещения и действиях на сайте. Мы видим эти данные только в виде общей статистики и не используем их, чтобы установить Вашу личность. Содержимое полей форм (имя, телефон, email, сообщение) Вебвизор не записывает.

Данные аналитики обрабатываются на серверах ООО «Яндекс» и Google LLC, в том числе за пределами Республики Беларусь (трансграничная передача), в соответствии с их политиками конфиденциальности: Яндекс, Google.

При первом посещении сайт спрашивает согласие на аналитические cookie. Пока Вы не нажали «Принять», счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics не загружаются и никакие данные в эти сервисы не передаются. Если Вы нажали «Отклонить», счётчики не загружаются и при следующих посещениях. Изменить решение можно в любой момент — кнопками ниже или по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы; при отказе после согласия аналитические cookie удаляются из браузера. Ваш выбор хранится в cookie ptsa_consent один год.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать, но формы заявок без cookie не отправятся. Отказаться от аналитики можно также с помощью блокировщика Яндекс.Метрики и блокировщика Google Analytics.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём Ваши данные третьим лицам, за исключением сервисов веб-аналитики, указанных в разделе 6, и случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент отозвать согласие, получить информацию об обработке своих данных, потребовать их изменения или удаления. Для этого напишите на info@ptsa.by или направьте заявление по адресу оператора.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения.